"Je voulais m'excuser pour ce qui s'est passé au salon, commença Emma, la voix légèrement tremblante. "J'étais épuisée ce jour-là et je ne t'ai pas donné les soins que tu méritais. J'aurais dû être plus attentive à vos sentiments et ne pas laisser mon personnel parler de vous derrière votre dos. Je suis vraiment désolé. S'il vous plaît, pardonnez-moi !"
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L'expression de Mme Henderson s'est adoucie, mais son regard est resté prudent. "J'apprécie vos excuses, Emma. C'était une expérience difficile pour moi et je me suis sentie humiliée. Mais vu votre sincérité, je vous pardonne."
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