L'après-midi suivant, Hannah rencontra la fille, Clara, dans le bureau à l'arrière de chez Miller. Clara était impeccablement habillée, les bras fermement croisés sur son chemisier en soie. Elle affirmait que l'alexandrite avait été transmise de génération en génération au sein de sa famille depuis quatre générations, et qu'elle provenait d'une arrière-grand-mère de Saint-Pétersbourg.
« C’est un héritage familial sacré », insista Clara, la voix tendue par la colère. « Il n’a jamais été destiné à être vendu pour une bouchée de pain par des gestionnaires de succession négligents. Vous profitez d’une erreur. »
Hannah écouta en silence, puis posa une question simple : « As-tu une photo de ta mère portant ce bijou ? Une ancienne expertise d’assurance ? N’importe quoi ? » Clara se raidit. Elle admit qu’il n’y avait aucun document ; sa mère était connue pour son secret et se méfiait des banques. L’absence de documents semblait suspecte, mais la détresse de Clara était sans aucun doute réelle.