Clarissa est arrivée à 10 h 50 avec une équipe de trois personnes, une lampe annulaire télescopique et un panier en osier contenant des bougies de marque disposées comme si elle les avait personnellement ramassées dans la campagne. Elle était charmante, concentrée et parfaitement préparée. Son caméraman commença à s’installer pendant que son assistant disposait les bougies contre le mur du jardin, et Clarissa elle-même s’occupa des petites choses bien précises qu’Edna avait appris à appeler « préparation du contenu » Elle n’avait ni frappé ni regardé à la porte.
À onze heures précises, Clarissa se mit en ligne. Son entrée en matière était soignée. Elle avait une voix chaleureuse, un sourire facile et se tournait gracieusement vers le cottage. Le nombre de ses followers a augmenté en temps réel.
La porte d’entrée d’Edna s’est ouverte. Elle portait son bon chemisier crème, ses boucles d’oreilles en perles et une expression de joie totale et rayonnante. Elle portait une table pliante. Sur la table, il y avait une pancarte écrite à la main : Primerose Cottage Preserves. Confiture maison, £4.50. Marmelade, £5, et quatre bocaux disposés en rangs serrés. Elle a installé la table juste à côté du mur du jardin, a souri à la caméra et a dit, très agréablement : « Oh, comme c’est charmant. Êtes-vous en train de regarder la télévision ? Je viens d’ouvrir pour la matinée » Puis elle a fait un signe au téléphone, comme pour saluer un ami qu’elle n’avait pas vu depuis longtemps.