Quelques têtes se sont tournées. Il s’en rendit compte sans regarder – la qualité particulière de l’attention que l’on accorde à une pièce lorsque quelqu’un dit quelque chose qu’il n’est pas censé dire à voix haute. L’expression de la guichetière était soigneusement neutre. « Les questions de succession passent par le directeur de l’agence, monsieur. M. Fitch. » Elias soupire : « Je le sais. J’essaie de voir M. Fitch depuis dix heures. »
« Je comprends, mais je ne peux vraiment pas… » Il jeta un bref coup d’œil à Elias. « Vous devrez parler à la réception. Je suis désolé de ne pas pouvoir vous aider davantage. » Elias se retourna et regarda la salle. Certaines personnes observaient la scène avec l’irritation plate de ceux qui sentent qu’une file d’attente a été interrompue. Une femme près de la fenêtre avait l’expression prudente de quelqu’un qui essaie de ne pas la dévisager.