Une adolescente risque d’être expulsée pour la troisième fois. C’est alors que sa mère découvre qui est le nouveau directeur de l’école !

Carol réussit à murmurer : « Ce n’est pas une mauvaise enfant. » Les yeux de la directrice s’adoucissent, juste un peu. « Vous non plus. Mais les mots changent les gens. Vous le savez mieux que quiconque. » Carol acquiesça lentement, la culpabilité l’envahissant jusqu’à ce que sa colonne vertébrale se courbe. Le passé n’était plus niable.

Le ton du directeur se durcit à nouveau. « Diane ne sera pas renvoyée. Mais c’est sa dernière chance. Et la vôtre aussi, en tant que guide. Apprenez-lui que la cruauté s’arrête là où commence la compassion » Le message frappa à la fois comme une punition et comme une miséricorde, liant Carol à la responsabilité qu’elle avait longtemps éludée.