Marsh l’a dit avant lui : « Lorsque les paiements ont cessé, quelque chose a changé. Ils ne pouvaient pas aller à la police sans dénoncer la fraude et les fausses identités. Ils ne pouvaient pas contacter leur famille sans les mettre en danger. Mais ils pouvaient envoyer une photo à l’inspecteur dont le nom figurait sur la clôture de l’affaire en 1994, en espérant qu’il y jetterait un coup d’œil
Dellray a pensé à Patricia Hartwell, à son esprit vif et à sa fille officiellement décédée il y a 32 ans. Il a pensé à Lorraine Calloway, qui se soucie chaque jour de son fils et qui est morte sans l’avoir jamais su. Quelles que soient les dimensions juridiques de ce que les Calloway avaient fait, le coût humain avait été énorme.