Un passager sans scrupules manque de respect à son chien d'assistance - mais il n'est pas préparé à ce qui lui est révélé..

Autour d'elle, quelques passagers se regardent et certains se moquent d'elle. L'homme qui avait pris la défense de Liam se penche vers Clara. "Madame, vous exagérez. Il ajouta des pauses entre chaque mot pour mettre l'accent, et poursuivit : "Ce. n'est. qu'un. chien. Et vous rendez tout le monde nerveux."

Clara lui lance un regard noir. "Je n'ai pas besoin de tes leçons", cracha-t-elle, la voix tranchante et teintée d'amertume. "Tu ne comprends pas. J'ai eu de terribles expériences avec eux. J'en ai peur, d'accord ? Vous ne m'aidez pas en me faisant me sentir encore plus mal."