Cette femme de 78 ans reçoit un SMS lui annonçant que son colis FedEx « illégal » a été saisi — puis la « police » l’appelle…

« Écoutez-moi attentivement », ordonna Miller d’un ton empreint de condescendance. « Je vous envoie un lien vers notre portail douanier sécurisé. Vous devez vous connecter pour autoriser la destruction des contenus illicites. Cela vous dégagera de toute implication criminelle. » Evelyn manipula sa souris avec maladresse, les clics résonnant bruyamment et de manière saccadée dans la pièce silencieuse. « Je… Je clique dessus maintenant », balbutia-t-elle. « Ça met tellement de temps à charger. Mes yeux ne sont plus ce qu’ils étaient. Est-ce que c’est le bon endroit ? Il y a tellement de texte en rouge. »

« Concentrez-vous, madame ! », aboya Miller. « On n’a pas de temps à perdre avec l’incompétence. Vous voulez aller en prison, ou vous voulez régler ce problème ? » « J’essaie, j’essaie », sanglota Evelyn en s’essuyant les yeux avec un mouchoir en dentelle. Elle se rendit sur le site. « Je vois un champ pour mes informations bancaires. Pourquoi en avez-vous besoin ? »

« Pour vérifier votre identité et couvrir les frais administratifs liés à la destruction des preuves », répondit-il d’un ton impassible. « C’est la procédure standard, Mme Lemley. Maintenant, saisissez vos identifiants. Faites-le tout de suite, ou j’appelle la patrouille pour qu’elle se rende dans votre rue. » Evelyn fixait l’écran.