Cette femme de 78 ans reçoit un SMS lui annonçant que son colis FedEx « illégal » a été saisi — puis la « police » l'appelle…

« Reprenez-vous, madame », grogna Miller. En arrière-plan, on entendait une voix étouffée : un homme plus jeune disait quelque chose. « Dépêchez-vous. On a d’autres dossiers à traiter. Vous voulez en finir ou pas ? »

Les mains d’Evelyn flottaient au-dessus du clavier, le dos voûté, l’image même de la défaite. « Je suis en train de saisir le numéro de routage », gémit-elle. Elle se mit à taper, le cliquetis des touches lent et laborieux. « C’est un long numéro. Je dois m’assurer qu’il est correct. Ma banque… ils m’ont dit de faire attention, mais vous avez dit que vous travailliez pour les autorités. Je vous fais confiance, monsieur l’agent. Vous connaissez même mon nom. » Elle s’interrompit, poussant un long soupir tremblant. « Je l’ai saisi. Et maintenant ? C’est fini ? Les frais liés au passeport sont-ils réglés ? »

« Ce n’est qu’une simple vérification », a déclaré Miller, en changeant de ton. « À présent, pour finaliser l’autorisation, nous devons valider le virement de la “sanction administrative” vers le compte séquestre fédéral. Veuillez saisir le code d’autorisation que vous avez reçu par SMS. »