Nicole se tourna vers les passagers voisins, la voix empreinte d’une fausse sollicitude professionnelle. « En tant que chef de cabine, je dois garantir la sécurité absolue de toutes les personnes à bord. Cela signifie que j’ai besoin d’une personne totalement fiable dans cette rangée près des issues de secours. Au vu de nos échanges précédents, je ne peux évidemment pas me permettre une altercation ou un problème de communication en cas d’urgence. »
Elle s’exprima de manière si formelle, imitant si parfaitement un protocole strict, que deux passagers assis quelques rangées plus loin acquiescèrent d’un signe de tête, gobant complètement son numéro. Sam sentit la colère monter en lui, l’injustice de la situation lui faisant bouillir le sang.
« Je ne suis pas digne de confiance ? Tout ce que j’ai fait jusqu’à présent, c’est monter à bord de ce vol, m’asseoir à la place qui m’a été attribuée et supporter à plusieurs reprises votre attitude passive-agressive parce que je ne voulais pas mettre la pochette de mon ordinateur portable dans ce fichu compartiment à bagages ! Et maintenant, après tout ça, vous me traitez de personne peu fiable devant tout l’avion ? C’est incroyable ! »